常见问题

VPN 是什么？

VPN 是一种在设备与网络之间建立加密连接的技术，可用于提升公共网络环境下的连接安全。它不是万能工具，仍需要用户注意账号、设备和网络来源。

安全上网有什么作用？

安全上网强调连接前确认网络环境，连接中关注状态，连接后保护个人信息。它能帮助用户在公共网络中减少不必要的风险。

智能线路有什么作用？

智能线路用于根据网络环境选择更合适的连接方式。实际体验会受到本地网络、节点距离、设备状态等因素影响。

公共 Wi-Fi 环境需要注意什么？

建议确认网络名称和来源，避免在不可信网络中输入敏感信息，并在需要时开启安全连接。

是否支持多设备同步？

产品面向手机、平板、电脑等常见设备场景提供使用说明。不同设备需要根据系统环境完成安装和授权。

隐私守护包含哪些内容？

隐私守护包括数据边界说明、敏感信息提醒和服务规则说明，帮助用户减少不必要的数据暴露。

下载和安装需要注意什么？

请确认来源，按照系统提示安装，不要安装不明来源客户端，并注意系统权限提示。

连接失败怎么办？

可先检查本地网络是否正常，尝试切换线路，确认系统权限，再进入网络诊断页面逐步排查。

如何提升账号安全？

建议使用强密码，避免重复使用密码，定期检查登录设备，并关注异常提醒。